Privacy Policy GDPR: Informativa Trattamento Dati

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è Fabian Antonio Bata Barrios, con sede in Via G. Marconi 119, Tiarno di Sopra (TN), Italia. Email di contatto: fabian@fabianbata.it.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione inserita nei moduli di contatto presenti nelle pagine dei servizi, dei progetti, degli audit, del blog e della newsletter, o inviati tramite i pulsanti di reindirizzamento a WhatsApp.
Dati di autenticazione e commenti: Quando un utente accede tramite Google OAuth per lasciare un commento agli articoli del blog, vengono acquisiti identificativo account, nome visualizzato, immagine del profilo e indirizzo email (utilizzato esclusivamente per l'identificazione e la moderazione dei commenti, non visibile pubblicamente).
Dati di navigazione e interazione: Indirizzi IP (resi anonimi per impostazione predefinita in GA4), tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e interazioni dell'utente.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste: Per evadere le richieste di preventivo, audit SEO o informazioni sui servizi. Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali.
Comunicazioni informative e Newsletter (B2B): Per l'invio periodico di approfondimenti professionali, aggiornamenti e guide strategiche SEO per il settore turistico/ospitalità agli iscritti alla newsletter o a coloro che hanno richiesto un audit/consulenza. L'utente può revocare l'iscrizione in qualsiasi momento con un semplice clic tramite l'apposito link di disiscrizione presente nelle email o facendone richiesta. Base giuridica: Consenso dell'interessato e legittimo interesse professionale B2B (soft opt-in).
Gestione Commenti del Blog: Per consentire l'interazione della community sugli articoli divulgativi e la relativa moderazione. Base giuridica: Esecuzione del servizio richiesto dall'utente.
Gestione CRM e Prospecting: I dati di contatto aziendali (B2B) raccolti pubblicamente o tramite form vengono inseriti in un gestionale interno protetto da credenziali per finalità di ricontatto commerciale e organizzazione interna.
Analisi statistica, marketing e campagne pubblicitarie: Per analizzare il traffico web e, previo consenso esplicito, misurare conversioni e veicolare comunicazioni promozionali mirate tramite circuiti pubblicitari (Google Ads, Meta Ads). Base giuridica: Consenso dell'utente (tramite banner cookie conforme a Google Consent Mode v2).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e sono ospitati su server sicuri con cifratura. Il sito implementa le funzionalità di Google Consent Mode v2, garantendo che nessun dato personale o identificativo venga inviato alle piattaforme pubblicitarie o analitiche in assenza di esplicito consenso. In caso di rifiuto, i sistemi invieranno solo pings anonimi per scopi di misurazione aggregata, senza utilizzare cookie di tracciamento.

I dati forniti per richieste di contatto e audit verranno conservati per il tempo strettamente necessario a rispondere e, in caso di collaborazione, per la durata del rapporto professionale.
I dati relativi alla newsletter vengono conservati fino a eventuale richiesta di disiscrizione da parte dell'utente.
I commenti pubblicati sul blog rimangono visibili fino a eventuale richiesta di cancellazione o rimozione da parte dell'autore o del moderatore.
I log del CRM interno sono protetti, non accessibili pubblicamente né indicizzati dai motori di ricerca.
I dati analitici raccolti tramite Google Analytics 4 (quando acconsentito) vengono conservati per un periodo massimo di 14 mesi.

5. Condivisione dei Dati (Terze Parti)

I dati non saranno mai ceduti a soggetti non autorizzati. Possono essere elaborati da fornitori di servizi terzi (Responsabili del Trattamento) essenziali per il funzionamento del sito:

Vercel Inc.: Fornitore dell'infrastruttura di hosting serverless e gestione della sicurezza tecnica.
Supabase Inc.: Piattaforma database e autenticazione utenti per la gestione dei commenti del blog.
Google Ireland Limited: Fornitore dei servizi Google Analytics 4, Google Tag Manager e circuiti pubblicitari Google Ads (subordinato al consenso tramite Google Consent Mode v2).
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ads / Pixel): Per l'eventuale misurazione delle conversioni e ottimizzazione di campagne promozionali su Facebook/Instagram (subordinato al consenso esplicito).
Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): Per l'analisi aggregata dell'usabilità e mappe di calore anonimizzate.

Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto di:

Richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati.
Opporsi o limitare il trattamento.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare inviando un'email a fabian@fabianbata.it.

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